Ruilen & Retourneren.

Wil je een artikel omruilen of teruguren? Je doet dit op gemakkelijke en snelle manier in drie stappen! Je kunt je aankoop tot 14 dagen na ontvangst terugsturen en wij zorgen ervoor dat het aankoopbedrag binnen vijf werkdagen na ontvangst van de retour op je rekening staat. Hier is hoe het werkt:

Stap 1: Vul het retourformulier in
Download hier het retourformulier, en vul het volledig in.

Stap 2: Verzend je bestelling terug
Stuur de items samen met het ingevul retourformulier naar het adres dat op het formulier staat. Zorg een Track & Trace code op je pakket. Jij als verzender bent verantwoordelijk en we willen dat alles duidelijk en transparant verloopt.

Stap 3: Ontvang jouw betaling terug
Zodra we het pakket ontvangen, zorgen we ervoor dat het aankoopbedrag binnen vijf werkdagen terug op je rekening wordt gestort.

We maken retourneren zo eenvoudig mogelijk.

Bedankt voor je vertrouwen in ons!